Chi siamo

CHI SIAMO
Tutto è iniziato nel 2007 con la nascita del FanClub Ufficiale Italiano della serie televisiva dell'Ispettore Derrick,
l'unico autorizzato e riconosciuto dalla stessa famiglia di Horst Tappert e dallo stesso attore Fritz Wepper.
Visto il successo a livello europeo di vendita t-shirt, Merchandising Italia ha pensato di aprire un sito online per la sola realizzazione e vendita di t-shirt e merchandising vario riscuotendo straordinari successi di vendite nazionali ed internazionali.


COSA FACCIAMO?
Merchandising Italia, oltre alla vendita online di t-shirt e merchandising vario, offre anche un servizio di vendita, produzione, ideazione di abbigliamento e gadget personalizzati dalle piccole aziende a famosi artisti italiani e stranieri.


COSA OFFRIAMO?
MERCHANDISING: vendita, produzione, personalizzazione, distribuzione e gestione del personale.

PROGETTAZIONE GRAFICA: servizi dedicati alla personalizzazione del prodotto per il mondo della musica, sport, spettacolo e aziende.

VENDITA ON-LINE: da anni Merchandising Italia si impegna nel garantire e-Commerce dedicato.


ARTISTI EMERGENTI
Noi della Merchandising Italia, siamo anche grandi sostenitori di artisti emergenti. Cerchiamo costantemente nuovi gruppi e artisti che stanno facendo strada nel panorama musicale, pronti ad offrire loro il nostro sostegno e la nostra consulenza esperta. Non si tratta solo di creare merchandising, ma di creare opportunità. Ci impegniamo a lavorare fianco a fianco con questi talenti, consigliandoli nella scelta del merchandising più efficace per aumentare la loro visibilità e il loro successo finanziario. Vogliamo far sì che la loro musica raggiunga un pubblico più ampio, e fare del loro nome una realtà conosciuta e amata. Inoltre, sia durante i loro spettacoli live che tramite il nostro e-commerce, offriamo supporto alla vendita con strumenti professionali, garantendo ai fan un servizio professionale e affidabile.


CONDIZIONI DI VENDITA
Il Servizio Assistenza Clienti è attivo dal Lunedì al Venerdì, dalle 9 alle 13 - 342 8359505


1. PAGAMENTO
Il pagamento può essere eseguito mediante PayPal, PostePay, PostePay Evolution, nessun'altra modalità è accettata.
Alla creazione dell'ordine il cliente riceverà una mail di richiesta ordine, l'ordine risulterà completo solo quando il pagamento sarà confermato ed evaso dal sistema di pagamento selezionato.
Gli ordini non completi (senza pagamento) saranno annullati entro 12 ore.
Merchandising Italia si riserva di modificare i tempi di annullamento degli ordini non pagati a propria discrezione.


2. COSTI DI SPEDIZIONE E TEMPI DI CONSEGNA
La spedizione degli articoli avviene tramite Poste Italiane a seguito di avvenuto pagamento confermato.
Le spese di spedizione sono comprese nel prezzo dell'oggetto e/o degli oggetti acquistati.
Gli aggiornamenti sullo stato della spedizione sono visualizzabili direttamente sul sito di Poste Italiane alla ricerca spedizione pacchi, inserendo il codice che verrà comunicato, potrete vedere in tempo reale lo stato della spedizione.
• Le consegne in Italia possono richiedere minimo da 7 a15 giorni lavorativi
• Le consegne in UE possono richiedere da 10 a 20 giorni lavorativi.
• Le consegne per il Resto del Mondo possono richiedere fino a 30/40 giorni lavorativi.
Le consegne non vengono effettuate Sabato, Domenica e Festivi.

Oneri doganali:
Spediamo articoli in tutto il mondo e alcuni articoli potrebbero essere soggetti a restrizioni territoriali. I costi di consegna variano a seconda della destinazione, dell'altezza e del peso del Pacco. I prodotti ordinati con consegna al di fuori dell’EU possono essere soggetti a dazi e tasse all'importazione riscossi quando la consegna raggiunge la destinazione. Sei responsabile del pagamento di eventuali dazi e tasse di importazione. Non abbiamo alcun controllo su questi addebiti e non possiamo prevedere l'importo addebitato. Non possiamo rimborsarti per queste spese; si prega di contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni prima di effettuare un ordine.


3. RIMBORSO MERCE ACQUISTATA
Una volta acquisto la t-shirt o altri oggetti vari, non potranno essere restituiti e verranno realizzati esclusivamente su ordinazione e pertanto esclusivamente per il cliente che ne farà l'ordine. Chiunque faccia ordini dal nostro sito è pienamente a conoscenza che non vi sarà alcun rimborso e pertanto accetta il tutto quanto precisamente indicato.


4. MODALITA' E COSTI DI GIACENZA
Al momento dell'ordine, il cliente deve obbligatoriamente compilare, indicare il n. t-shirt ordinate e i codici precisamente indicati sotto ad ogni oggetto, il tutto deve essere corretto e completo, cosi come tutti i campi relativi alla spedizione.
Nei casi in cui l'indirizzo risulti essere inesatto o incompleto, nessuno sia presente al momento della consegna, o il corriere non riesca a rintracciare telefonicamente il destinatario, la spedizione verrà portata "IN GIACENZA", presso il deposito della città di destinazione per 7 giorni.
A questo punto le spese di giacenza saranno a carico del destinatario, che dovrà prendere contatto con il corriere, per poter, dopo aver versato quanto dovuto, procedere al ritiro della spedizione.
Se trascorsi i 7 giorni il cliente non avesse ancora provveduto al ritiro, il corriere restituirà la merce a Merchandising Italia, la quale si riserva il diritto di addebitare al destinatario le spese di giacenza, il rientro e l'eventuale riconsegna della suddetta merce.


5. PREZZI E DISPONIBILITA'
I prezzi e la disponibilità degli articoli sono chiaramente indicati sul sito e s'intendono fatturati, pertanto null'altro da pagare.
I dati relativi a prezzo e riportati sul sito, possono essere modificati senza preavviso.


6.INFORMATIVA SUL RISPETTO DELLA PRIVACY
Il trattamento dei dati personali che la riguardano è svolto nel rispetto di quanto stabilito dal Regolamento Ue 2016/679 (General Data Protection Regulation) GDPR
Essi non saranno comunicati o diffusi a terzi e per questo, lei potrà richiedere in qualsiasi momento, la modifica o la cancellazione.
Tale diritto potrà essere esercitato scrivendo a: merchandisingitaliaonline@gmail.com